Podejście firmy Sagra przez cały cykl obsługi klienta ― od początkowego doradztwa przed sprzedażą, aż po wdrożenie systemu i jego obsługę posprzedażną ― jest ukierunkowane na zapewnienie szybkiego zwrotu z inwestycji i trwałych korzyści biznesowych. Wdrożenia rozwiązań Sagry są prowadzone zgodnie z metodyką doskonaloną podczas przeprowadzonych przeszło 200 wdrożeń. U jej podstaw leży filozofia i technika prowadzenia projektów Agile Project Management (APM) oraz elementy Microsoft Solution Framework (MSF).
Szybkie i ekonomiczne wdrażanie na skalę lokalną i globalną
Projekty wdrożeniowe są realizowane zgodnie z etapami określonymi w harmonogramie wdrożenia. Pozwala to: utrzymać kontrolę nad postępem prac, wcześnie identyfikować problemy, a także minimalizować utrudnienia w bieżącym funkcjonowaniu firmy – przy jednoczesnym utrzymaniu najwyższych standardów jakości.
Gwarantem sprawnego wdrożenia jest wykwalifikowany Project Manager, oddelegowany przez Sagra Technology. Dba o sprawność i zgodność prac z założonym harmonogramem oraz zachowanie najwyższych standardów jakości. Realizację wdrożenia przyspiesza czytelna architektura systemu, zastosowana najnowocześniejsza technologia oraz zespół programistów i analityków o wysokich kwalifikacjach. Monitorowanie postępu prac wdrożeniowych umożliwiają przygotowywane na bieżąco raporty, informujące o aktualnym stanie realizacji poszczególnych zgłoszeń i etapów.
W trakcie wdrożenia klient otrzymuje w pełni skonfigurowany, dopasowany do potrzeb biznesowych system oraz działające i skonfigurowane urządzenia mobilne. Dzięki zastosowaniu takiego standardu natychmiast po szkoleniu wszyscy użytkownicy mogą rozpocząć eksploatację systemu.
